ОБСЛУЖИВАНИЕ ДОМОФОНОВ

Лет 30 назад мало кто знал о таких устройствах, как домофоны. Сегодня оборудование, обеспечивающее безопасность жителей и сохранность имущества, установлено в каждом подъезде. А вот понимание о порядке его эксплуатации есть далеко не у всех собственников жилья. Разъяснения по этой теме и свои предложения дали специалисты ФГБУ «ЖКУ ННЦ».

В соответствии с Жилищным кодексом РФ и Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме (Постановление Правительства РФ №491 от 13 августа 2006 г.) в состав общего имущества входит и внутридомовая система электроснабжения, в том числе автоматически запирающиеся устройства дверей подъездов. То есть домофон как оборудование, находящееся в многоквартирном доме и обслуживающее более одного помещения, отвечает признакам общего имущества и принадлежит всем собственникам.

Много лет назад установка домофонов в подъездах не предусматривалась проектными решениями. Это оборудование ставили в частном порядке. Так сложилась практика обслуживания домофонов сторонними организациями – по договорам, заключённым между отдельными собственниками жилых помещений, без решений общих собраний. Разъяснения по этому поводу давались, в частности, в письме Министерства строительства и ЖКХ РФ от 11 апреля 2016 г. №10686-АТ/04 «О порядке установления тарифа на обслуживание домофона, а также внесения платы за такое обслуживание».

Следует отметить, что работа со сторонними организациями имеет ряд существенных недостатков для собственников помещений и их имущества. Во-первых, не урегулированы взаимоотношения между управляющей организацией, отвечающей за состояние общедомового имущества, и организацией, обслуживающей домофоны. Это приводит к несанкционированному доступу посторонних лиц к электрооборудованию, вмешательству в схему электроснабжения и аварийным ситуациям, пожарам. Во-вторых, отсутствует контроль за соблюдением регламентов обслуживания домофонов, ведь услуги сторонних организаций не подпадают под государственный и муниципальный жилищный контроль. В- третьих, нет контроля стоимости услуг. Между тем управляющая организация за счёт снижения накладных расходов обеспечивает техническое обслуживание домофонов за меньшую плату.

В большинстве МКД, находящихся в управлении ФГБУ «ЖКУ ННЦ», при строительстве не были предусмотрены домофоны. При заключении договоров управления запирающие устройства в состав общего имущества не были включены и, соответственно, не было предусмотрено их обслуживание. В таких домах этим занимаются разные компании.

Для обслуживания домофонов управляющей организацией необходимо провести общее собрание собственников помещений в МКД, принять решение о включении домофонов в состав общего имущества и установить размер платы за их обслуживание. Такая работа уже проведена в 17 домах,  обслуживание и ремонт домофонов там выполняют силами ФГБУ «ЖКУ ННЦ».

При этом ФГБУ «ЖКУ ННЦ» предоставляет возможность установки домофонов с оплатой в рассрочку в течение 2 лет. Ежемесячный размер платы вырастет, но через 24 месяца стоимость обслуживания снизится до обычной цены.В управляющей организации есть квалифицированные специалисты, необходимая материальная база и финансовые ресурсы. ФГБУ «ЖКУ ННЦ» обеспечивает техническое обслуживание всех типов аудиодомофонов, а также установку и обслуживание видеодомофонов марки «Спутник» и «Beward». Стоимость установки видеодомофонов с комплектом оборудования для архивирования видеофайлов и обеспечения возможности их последующего просмотра составляет 37 000 рублей и 60 000 рублей соответственно для одного подъезда независимо от этажности МКД.

Тарифные планы по обслуживанию домофонов, предлагаемые пользователям помещений с 1 января 2022 г.

 

"Навигатор" № 45 (1317) от 19.11.21

Уважаемые собственники и пользователи помещений МКД!

В связи с низкими поступлениями платежей за жилищно-коммунальные услуги через кассы ФГБУ «ЖКУ ННЦ», принято решение о закрытии касс для приема платежей с 16.11.2021 года в представительствах управляющей организации, расположенных по адресам:

Детский проезд, 7,
ул. Добровольческая, 8,
ул. Экваторная, 2

Для своевременной оплаты за жилищно-коммунальные услуги Вы можете воспользоваться кассой находящейся в представительстве управляющей организации, расположенном по адресу ул. Иванова, 26а, а также совершать безналичные платежи через систему «Город» с помощью сервисов личный кабинет на сайте ЖКХНСО.РФ, установив мобильное приложение «Квартплата», либо через платежных агентов (отделения Почты России, Сбербанка и др.)

С уважением, ФГБУ «ЖКУ ННЦ»

Объявление для потребителей в п. Ложок

Уважаемые жители и владельцы жилья в п. Ложок!

Доводим до вашего сведения, что с 1 сентября 2021 года ресурсоснабжающая организация МУП «Ложок» заключила с ФГБУ «ЖКУ ННЦ» агентский договор на начисление и сбор платежей по услугам «холодная вода», «водоотведение». Наше учреждение производит начисления исключительно на основе данных о показаниях счетчиков и количестве проживающих, заверенных и.о. директора МУП «Ложок» и печатью ресурсоснабжающей организации.

В случае возникновения вопросов по начальным показаниям индивидуальных приборов учета, выставленных в федеральной системе «Город» в услугах ФГБУ «ЖКУ ННЦ», просим вас направлять их непосредственно поставщику ресурса, на реквизиты и адреса, указанные в вашем договоре с МУП «Ложок».

Важно! Данное объявление не относится к многоквартирным домам по следующим адресам:

п. Ложок, б-р Леонардо Да Винчи, 6, 20, 24, 28
п. Ложок, ул. Тесла, 11

По данным домам начисления и учет показаний индивидуальных счетчиков управляющая организация ведет самостоятельно в соответствии с положениями заключенных договоров управления.

Прямая телефонная линия о проведении обязательной вакцинации

В общественной приёмной Губернатора области 28.10.2021г. с 10.00 до 12.00 по бесплатному тел. 8 800 700 84 73 будет проведена «прямая телефонная линия» по теме: «О проведении обязательной вакцинации против коронавирусной инфекции COVID-19 отдельным категориям граждан по эпидемическим показаниям». В «прямой телефонной линии» примут участие специалисты министерства здравоохранения Новосибирской области и Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области.

Приглашаем всех желающих принять участие в общегородском субботнике

Мэрия Новосибирска объявила дату общегородского субботника.

Приглашаем всех желающих принять участие в уборке города 16 октября.
Рабочий инвентарь можно будет получить в ЭУ в субботу с 9 часов:

Чтобы работать оперативно и качественно

В ближайшее время ФГБУ «ЖКУ ННЦ» начинает тарифную кампанию. О том, какие нововведения будут предложены на рассмотрение собственникам жилья, рассказал временно исполняющий обязанности директора управляющей организации Валерий Кисс.

1. Тарифы принимать на три года.

В соответствии с Жилищным кодексом РФ размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме устанавливается собственниками с учетом предложений управляющей организации на срок не менее чем один год.

При этом виды и объемы работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества МКД определяются с учетом обязательных требований, предусмотренных законодательством (Постановление Правительства РФ № 290 от 3 апреля 2013 года «Минимальный перечень работ и услуг, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме»), и результатов весеннего и осеннего осмотров многоквартирных домов.

- Проведение общего собрания – длительная и непростая процедура и для советов домов, и для управляющей организации, - отмечает Врио директора ФГБУ «ЖКУ ННЦ» Валерий Кисс.  Именно поэтому мы решили предложить собственникам помещений в многоквартирных домах устанавливать стоимость работ и услуг (тарифов) на три года: определить стоимость за содержание квадратного метра общего имущества с 1 января 2022 года и  увеличить данную стоимость на прогнозный индекс роста потребительских цен для 2023 годов и 2024 годов.

Как поясняет Валерий Кисс, если собственники помещений в многоквартирных домах будут принимать  тарифы на три года, то работники ФГБУ «ЖКУ ННЦ» смогут тщательнее подходить к подготовке тарифной компании и уделять больше внимания  собственникам помещений МКД, по которым идет согласование тарифов,  ведь даже у одинаковых домов есть свои особенности.

– Эти нюансы можно упустить, если мы готовимся к голосованию по тарифам на всех домах единовременно, – подчеркивает руководитель управляющей организации. – Кроме того, наши работники могли бы больше времени уделить тем домам, в которых отсутствуют советы домов и общие собрания в последние годы вообще не проводились. По закону бремя содержания общего имущества многоквартирных домов несут собственники и наниматели, но их пассивность приводит к тому, что из-за очень низких тарифов выполняется не весь объем необходимых ремонтных работ.

2. Разделить содержание жилья и текущий ремонт.

Жилищным кодексом РФ установлено требование к договору управления МКД, согласно которому, управляющая организация обязана за плату оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества.

Виды, объемы работ и услуг и их стоимость для конкретного МКД, содержатся в «Перечне работ, услуг по содержанию и ремонту общего имущества, а также определение стоимости и размера платы за содержание и ремонт жилого помещения».

– Хотя в наименовании документа звучит слово «ремонт», ранее по требованию жителей, с целью снижения величины тарифа, в него включался только один раздел – работы и услуги по содержанию, а ремонт оформлялся отдельным документом под названием «Дополнительный текущий ремонт», – поясняет Валерий Кисс. – Часто можно слышать такую фразу: в доме все должно делаться за счет «содержания». Это в корне не верно. Договор управления МКД по своей сути является договором подряда. При этом подрядчик, которым является управляющая организация, обязан выполнять только те работы, которые включены в Перечень. Особенностью договора управления является обязанность управляющей организации своевременно выявлять все дефекты на МКД и предлагать собственникам принять решение о необходимости выполнения ремонтных работ и источниках их финансирования. В нашем случае в содержание включено только обслуживание дома: уборка подъезда и придомовой территории, подготовка инженерных систем, очистка крыш от снега, сбивание сосулек и так далее. При этом, в тарифе не предусмотрены средства на материалы и заработную плату работников для производства ремонтных работ. Это привело к тому, что многие срочные ремонтные работы по домам выполняются управляющей организацией за счет средств, которые должны направляться на модернизацию и техническое перевооружение, ведь весьма проблематично каждый раз выносить на общее собрание вопрос по сбору средств, если внезапно сломался выключатель в электрощитовой или потек кран в подвале.

В связи с этим ФГБУ «ЖКУ ННЦ» изменило подход к формированию «Перечня работ, услуг по содержанию и ремонту общего имущества, а также определение стоимости и размера платы за содержание и ремонт жилого помещения»:

– Он стал прозрачным и в нем перечислены все отдельные виды работ и их объем. Например, расшифровали, что входит в техническое обслуживание конструктивных элементов и их стоимость. Кроме того, в него внесены минимальные объемы работ по текущему ремонту, в том числе штукатурка, покраска, замена отдельных элементов водосточной системы, ремонт перил, покраска бордюров, замена замков на дверях в технические помещения, замена кранов, выключателей, лампочек и т.д. Эта часть не обязательно вся должна выполняться. Если какие-то работы не понадобятся, возникнет экономия средств, которая останется на счете дома, – поясняет Валерий Кисс.

Необходимость такого подхода продиктована, во-первых, запросами собственников: люди будут понимать, за что они платят. Сегодня нередко собственники задают вопросы: а что входит в эту строчку? Отсутствие информации трактуется как «вы ничего не делаете». Во-вторых, вырастет оперативность выполнения работ: не придется проводить голосование по каждому выключателю или крану, требующему замены. Или тот же ремонт швов в панельных домах: практика показывает, что каждый год в той или иной квартире возникает необходимость их ремонта. Поэтому проще заложить в перечень по ремонту определенное количество погонных метров, и затем уже спокойно выполнять работы. В-третьих, повысится надежность всех систем дома: работники управляющей организации будут своевременно выполнять планово-предупредительный ремонт.

3. Создавать «подушку безопасности».

Сегодня все собственники платят взносы на капитальный ремонт в Фонд модернизации ЖКХ, но Региональной программой в большинстве домов работы предусмотрены через 5-20 лет. За это время может возникнуть непредвиденная ситуация, например, потечет кровля или случится авария на коммуникациях. Хорошо, если дом получает средства от сдачи имущества в аренду, за счет этих денег можно выполнить ремонтные работы. А если у дома никаких резервных средств на счете нет?

– Многие дома, где собственники по-хозяйски относятся к общему имуществу и думают о будущем, приняли решение о включении в тариф особой статьи – непредвиденный неотложный ремонт (ННР), а полномочия по принятию решений о проведении ремонта за счет этих средств, в соответствии с Жилищным кодексом переданы совету МКД – разъясняет Валерий Кисс. – Оплата на ННР ежемесячно вносится равными частями и создает подушку безопасности для жителей. Имея резервные средства на счете, собственники могут не волноваться за то, что в случае форс-мажора им нужно будет откуда-то взять средства на ремонт. Как правило, это суммы большие. Но когда крыша течет и деньги нужны прямо сегодня, невозможно установить целевой сбор и ждать еще три года. Те дома, где принят сбор на непредвиденный неотложный ремонт, застрахованы от подобных ситуаций. А главное, при установлении взноса на ННР возможно уменьшить тариф в части стоимости работ по текущему ремонту.

Как подчеркивает руководитель ФГБУ «ЖКУ ННЦ», эти изменения в подходах к формированию тарифов, предлагаемые управляющей организацией, позволили бы оперативно и качественно выполнять работы, необходимые многоквартирному дому, без лишних затрат времени и бюрократических проволочек.

"Навигатор" № 39 (1311) от 08.10.21

Уважаемые жители Советского района и посёлка Ложок!

Обращаем ваше внимание, что с 1 июля 2021 года вступают в силу новые тарифы на коммунальные услуги, утверждённые Департаментом по тарифам Новосибирской области.

С полным перечнем тарифов и устанавливающими их документами можно ознакомиться на нашем сайте в разделе Тарифы 2021.

Правила профилактики новой коронавирусной инфекции

ПУНКТЫ ВАКЦИНАЦИИ

«ФГБУ «ЖКУ ННЦ» ведёт подготовку жилого фонда к отопительному периоду

Для того, чтобы отопительный сезон прошел гладко, за короткое сибирское лето важно не только подготовить городские теплосети к зиме, но и уделить внимание инженерному оборудованию в многоквартирных домах. С середины мая управляющая организация приступила к подготовке жилого фонда к предстоящему отопительному сезону. ФГБУ «ЖКУ ННЦ» ведётся промывка и опрессовка внутридомовых систем отопления; там, где это необходимо, проводится мелкий ремонт — замена запорной арматуры, восстановление теплоизоляции. Совместно со специалистами теплоснабжающей организации ФГУП «УЭВ» осуществляются гидравлические испытания.

По состоянию на 31 мая 2021 года работы по промывке систем отопления завершены на 86 многоквартирных домах, гидравлические испытания проведены на 91 доме.

График гидравлических испытаний, промывки систем отопления жилого фонда ФГБУ «ЖКУ ННЦ».

Утвержден график летнего отключения горячей воды

В связи с остановкой тепловой станции ФГУП «УЭВ» для планового ремонта оборудования с 00:00 25 мая до 24:00 4 июня 2021 года будет отключено горячее водоснабжение всех потребителей ТС-1 (Верхняя Зона Академгородка, Нижняя Зона Академгородка, микрорайон Шлюз, п. Геологов, п. Новый, п. Речкуновка).