|
Какие услуги входят в состав платы за жилое помещение? В соответствии с ч. 2 ст. 154 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: Плата за коммунальные услуги состоит из платы за: Таким образом, в состав квартплаты согласно положениям ЖК РФ обязательно включаются следующие жилищные услуги:
Коммунальные услуги, входящие в состав квартплаты согласно положениям ЖК РФ:
Чем нормативы отличаются от тарифов? Когда производится отключение отопления? Как рассчитывается платеж за тепловую энергию (отопление)? Если в доме установлен прибор учета тепловой энергии, ежемесячно многоквартирному дому выставляется среднее значение прошлого года — рассчитанное как годовая сумма потребления тепловой энергии по прибору учета (в гигакалориях), разделенная на 12 (количество месяцев в году). Это значение распределяется пропорционально жилой площади. Раз в год исполнитель коммунальных услуг производит корректировку размера начислений в соответствии с фактическим расходом тепла, зафиксированным прибором. Расход тепловой энергии по общедомовым приборам учета можно посмотреть в этом разделе сайта: Ведомости расхода коммунальных ресурсов по общедомовым приборам учета. Пример: Плата рассчитывается как: 40 м2 × 0,031 ГКал = 1,24 ГКал Рассчитанные гигакалории нужно также умножить на действующий тариф. Как узнать, установлен ли на моем многоквартирном доме общедомовой прибор учета? Список домов, где установлены общедомовые приборы, можно посмотреть здесь: Приборы учета тепловой энергии (отопление) и горячей воды Я хочу поменять радиаторы отопления в своей квартире на более современные. Могу ли я это сделать без согласования с управляющей организацией? Самовольная замена отопительных приборов, их элементов, замена участков трубопроводов, перемычек и т. д. без согласования с управляющей компанией запрещена (согласно п. 1.7.1. и 1.7.2. Постановления № 170 от 27 сентября 2003г. «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»). Переоборудование жилых и нежилых помещений в жилых домах допускается производить после получения соответствующих разрешений в установленном порядке. В случае желания замены отопительных приборов, элементов участков трубопроводов, перемычек, запирающей арматуры в вашей квартире просим обращаться в управляющую компанию для согласования замены, дабы избежать недоразумений в отношении плохого отопления ваших квартир и возникновения аварий с этим оборудованием. Самовольная замена отопительных приборов может привести к ухудшению системы отопления квартиры, вызвать нарушение работы системы отопления дома в целом, а самое опасное — вызвать аварийную ситуацию. Все ли многоквартирные дома обязаны установить общедомовые приборы учета коммунальных ресурсов? Согласно п. 1 ст. 13 Федерального закона № 261 «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 23.11.2009 общедомовые счетчики имеют право не устанавливать: Как можно передавать показания индивидуальных счетчиков? Про способы передачи показаний индивидуальных приборов учета читайте в материалах: Как правильно снимать и передавать показания водосчетчиков? Способы передачи показаний индивидуальных электросчетчиков. Согласно моим расчетам, по показаниям моего водосчетчика получилось, что за месяц я истратил 3 куба горячей воды, но в кассе с меня взяли сумму за меньшее количество кубов, как такое может быть? Такая ситуация может произойти, если в вашем доме установлен общедомовой счетчик и ОДН по воде получился отрицательным. Согласно п.п. 46-47 Постановления Правительства РФ № 354 если ОДН по услуге получается отрицательным, то образовавшуюся разницу необходимо распределять в счет индивидуального потребления текущего месяца между фактически проживающими в квартирах людьми (положительный ОДН начисляется по метрам, а отрицательный — по фактически проживающих). Например: по общедомовому прибору учета прошло 100 куб. м. горячей воды. Объем горячей воды, посчитанный индивидуальными счетчиками составил 70 куб.м., объем горячей воды, начисленный по нормативу — 50 куб.м. ОДН считается как разница между расходом по общедомовому прибору учета и суммой индивидуальных потреблений квартир (по счетчикам и нормативам): 100 куб. м. – 70 куб. м. – 50 куб. м. Полученные 20 кубометров распределятся между фактически проживающими в доме людьми и отнимутся от потребления их квартир (как оборудованных счетчиками, так и нормативных). В этом случае чем больше человек прописано в квартире — тем меньше будут их начисления. Почему необходимо оплачивать коммунальные услуги именно с 1 по 10 число месяца, а не с 23 по 25, когда удобно передавать показания индивидуальных счетчиков? Начисление отдельных услуг за текущий месяц происходит в начале следующего месяца (как правило 1-2 числа), поэтому если производить оплату с 23 по 25 число, то текущий месяц будет оплачен не полностью. Cогласно ст. 39 Жилищного Кодекса РФ расходы на общее имущество несут все собственники жилых помещений, и каждый из них обязан участвовать в расходах на его содержание, соразмерно своей доле собственности. Услуга «содержание жилья» начисляется по метрам. Плата за содержание лифта так же начисляется пропорционально метрам жилой площади. В эту сумму входят техническое обслуживание и ремонт подъемников, а так же плата за потребляемую ими электроэнергию. За пользование телевизионной антенной (при наличии таковой в квартире) жильцы платят по фиксированному тарифу, который не зависит ни от площади квартиры, ни от количества зарегистрированных в ней человек. Я живу на первом этаже и не пользуюсь лифтом. На каком основании мне начисляется плата за лифт? Часть 1 статьи 36 Жилищного кодекса РФ устанавливает, что общедомовое имущество, в состав которого также входит и лифтовое хозяйство, принадлежит на праве общедолевой собственности всем собственникам квартир. Таким образом, в их число входят и собственники жилых помещений, расположенных на первых и вторых этажах. Cогласно ст. 39 ЖК РФ, расходы на общее имущество несут все собственники жилых помещений, и каждый из них обязан участвовать в расходах на его содержание, соразмерно своей доле собственности. с 1 марта 2013 года по представлению прокурора Советского района № 582ж-12 от 26.02.2013 жителям первых этажей многоквартирных жилых домов, оборудованных лифтами, начисления за содержание лифта производятся в том же порядке, что и жителям других этажей.
Чем площадь общедомового имущества отличается от нежилой? Согласно ст. 36 п. 1 ЖК РФ к общедомовому имуществу относятся помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме. А именно: — лестничные площадки; — лестницы; — лифты, лифтовые и иные шахты; — коридоры; — технические этажи; — чердаки; — подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации; — иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме (например, помещения для организации досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом) — крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома; — механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме, обслуживающее более одного помещения. Кроме того, согласно тексту информационного письма №733-10/05 от 02.11.2012 Департамента по тарифам НСО «О примении нормативов потребления коммунальных услуг» в целях определения размера «общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме» следует учитывать следующие помещения: — в отношении коммунальных услуг по холодному и горячему водоснабжению, потребляемых на общедомовые нужды — «уборочную площадь» (либо сумму «уборочной площади лестниц» и «уборочной площади общих коридоров и мест общего пользования»; при их отсутствии — «площадь помещений общего пользования)». Данные сведения содержатся в техническом паспорте жилого дома, либо справке об уборочной площади, выдаваемой БТИ по форме № 8; — в отношении коммунальной услуги по электроснабжению потребляемой на общедомовые нужды — разницу между обшей площадью всего многоквартирного дома и суммарной площадью принадлежащих собственникам жилых и собственникам, либо арендаторам нежилых помещений многоквартирного дома. Куда можно сдать отработанные энергосберегающие лампы? Если Вам не безразлично Ваше здоровье, здоровье Ваших близких, не выбрасывайте люминесцентные лампы в мусоропровод и мусорные баки, и тем более не разбивайте их в помещениях и на улице. В соответствии с п. 26.2. постановления Правительства РФ №290 от 03.04.2013г. «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего состояния общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» в ЖЭУ, подведомственных ФГБУ «ЖКУ ННЦ», организован приём отработанных ртутьсодержащих ламп от собственников МКД. Прием ламп осуществляется диспетчером один раз в неделю по адресам: - ЭУ-1, ул. Детский проезд, 7, тел. 330-16-11; - ЭУ-2, ул. Иванова, 26а, тел. 332-15-80; - ЭУ-3, ул. Добровольческая, 8, тел. 306-65-08; Хранение ламп осуществляется на складе ФГБУ«ЖКУ ННЦ», расположенном по адресу: Бульвар молодежи, 36. Что делать, если в Личном кабинете (жкхнсо.рф) выдается сообщение о том, что пользователь заблокирован?
Куда обратиться, если в подъезде перестал работать домофон? В многоквартирных домах под управлением ФГУП «ЖКХ ННЦ» абонентское обслуживание домофонов осуществляет организация, установившая домофон. Чтобы узнать, в какую организацию вы производите оплату за обслуживание домофона, нужно обратить внимание на получателя платежа, указанного в чеке об оплате коммунальных услуг. Также можно задать вопрос оператору системы приема платежей «Город». Если у вас есть доступ в «Личный кабинет» жкхнсо.рф, вы можете посмотреть, кто обслуживает домофоны в вашем подъезде, воспользовавшись строкой поиска услуг по адресу в сервисе «Оплата услуг».
В многоквартирных домах Советского района домофоны вероятнее всего обслуживаются одной из следующих домофонных компаний: «Факториал-Новосибирск» Как оплатить услуги ФГУП «ЖКХ ННЦ», используя сервис «Сбербанк Онл@йн»? Вход в систему «Сбербанк Онл@йн». Осуществляется по адресу
|
